電話(huà)機(jī)器人可以做什么
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自動(dòng)撥打
客戶(hù)資料一鍵批量導(dǎo)入,隨心設(shè)置自動(dòng)撥打參數(shù)
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智能溝通
真人語(yǔ)音交互,專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)解答;主動(dòng)引導(dǎo)銷(xiāo)售過(guò)程,客戶(hù)提問(wèn)對(duì)答如流
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自動(dòng)記錄
通過(guò)錄音、識(shí)別文本自動(dòng)存取,客戶(hù)業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)自動(dòng)標(biāo)出
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自動(dòng)分類(lèi)
機(jī)器學(xué)習(xí),神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動(dòng)識(shí)別客戶(hù)意向并準(zhǔn)確分級(jí),可直接根據(jù)客戶(hù)意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級(jí),以便快速達(dá)成交易
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微信推送
電銷(xiāo)機(jī)器人的意向客戶(hù)自動(dòng)推送到客戶(hù)所綁定的微信,防止外出不能及時(shí)跟單
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電銷(xiāo)輔助
電銷(xiāo)精英跟進(jìn)意向客戶(hù)時(shí),實(shí)時(shí)匹配客戶(hù)問(wèn)題的優(yōu)質(zhì)答案筆記,提升電銷(xiāo)精英通話(huà)有效率和成交率
電話(huà)機(jī)器人
電銷(xiāo)系統(tǒng)
更多行業(yè)應(yīng)用范圍
立即與電銷(xiāo)機(jī)器人通話(huà)
(注:電銷(xiāo)機(jī)器人通話(huà)時(shí)間為9:00~19:00)
豐富的外呼功能,讓電銷(xiāo)更輕松
電銷(xiāo)銷(xiāo)售過(guò)程自動(dòng)化,客戶(hù)高效精準(zhǔn)觸達(dá)
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智能外呼
批量導(dǎo)入,自動(dòng)外呼、全程記錄
基于A(yíng)SR、TTS、NLP技術(shù)、精準(zhǔn)識(shí)別客戶(hù)意圖,打造真實(shí)的互動(dòng)語(yǔ)音體驗(yàn)。自助式集成平臺(tái),結(jié)合智能大數(shù)據(jù)分析,幫助企業(yè)自動(dòng)篩選并標(biāo)記意向客戶(hù),實(shí)現(xiàn)高效率低成本轉(zhuǎn)化,助力企業(yè)高效智能發(fā)展。
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智能接待
全年無(wú)休、放心可靠
企業(yè)呼叫中心語(yǔ)音接待平臺(tái),幫助企業(yè)解答各類(lèi)答疑及咨詢(xún)服務(wù),完成業(yè)務(wù)咨詢(xún)、信息查詢(xún)、業(yè)務(wù)辦理等多種常見(jiàn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)高度智能的用戶(hù)自助服務(wù)。
免費(fèi)體驗(yàn)
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話(huà)術(shù)編輯
輕松制作,邏輯清晰
可視化話(huà)術(shù)編輯,主流程、知識(shí)庫(kù)、多輪會(huì)話(huà)引導(dǎo)、應(yīng)答全覆蓋
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撥打設(shè)置
隨時(shí)設(shè)定、智能調(diào)度
可自主設(shè)置撥打時(shí)段、頻率,自動(dòng)重?fù)艿耐ㄔ?huà)狀態(tài)、重?fù)艽螖?shù)、頻率等。
免費(fèi)體驗(yàn)
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客戶(hù)標(biāo)簽
自定義客戶(hù)標(biāo)簽
根據(jù)業(yè)務(wù)自定義設(shè)置客戶(hù)標(biāo)簽,通話(huà)中自動(dòng)生成客戶(hù)畫(huà)像,支持自定義標(biāo)簽篩選客戶(hù)
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電銷(xiāo)機(jī)器人性能指標(biāo)
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反應(yīng)快速
ONE
客戶(hù)提出疑問(wèn)時(shí),電話(huà)機(jī)器人可以瞬間停止及時(shí)應(yīng)答,完全沒(méi)有疏離感,不僅可以傳遞信息,還能接收信息引導(dǎo)對(duì)話(huà)。
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自動(dòng)記錄
TWO
通過(guò)錄音、識(shí)別文本,自動(dòng)存取,客戶(hù)業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)自動(dòng)存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù),方便對(duì)話(huà)術(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)優(yōu)化。
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自動(dòng)分類(lèi)
THREE
自動(dòng)識(shí)別客戶(hù)意向,根據(jù)客戶(hù)意愿強(qiáng)弱設(shè)立不同等級(jí),為人工跟蹤提高效率以及精準(zhǔn)度,提高轉(zhuǎn)化率。
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話(huà)術(shù)配置
FOUR
可視化簡(jiǎn)化話(huà)術(shù)配置,可實(shí)現(xiàn)話(huà)術(shù)在線(xiàn)配置,自由跳轉(zhuǎn),所見(jiàn)即所得,2-4小時(shí)輕松完成上線(xiàn)。
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微信推送
WCPH
綁定微信將有意向的客戶(hù)推送到客戶(hù)經(jīng)理的手機(jī)微信端,隨時(shí)隨地掌握意向客戶(hù)具體信息。
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語(yǔ)音電話(huà)機(jī)器人
代替現(xiàn)在人工前期需要進(jìn)行電話(huà)部分的工作例如電話(huà)銷(xiāo)售、電話(huà)客服、電話(huà)通知等
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外呼中心
解放雙手,客戶(hù)分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo),三網(wǎng)合一通道,通話(huà)錄音抓取,工作記錄統(tǒng)計(jì),實(shí)時(shí)管理,全稱(chēng)高效。
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CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)
幫助企業(yè)梳理客戶(hù)、提高客戶(hù)忠誠(chéng)度,降低營(yíng)銷(xiāo)成本,掌握銷(xiāo)售人員動(dòng)態(tài)。
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電銷(xiāo)系統(tǒng)
多種通話(huà)解決方案,解決封號(hào)難題,為具有主動(dòng)呼出需求的企業(yè)提供大規(guī)模營(yíng)銷(xiāo)外呼方案,幫助企業(yè)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)快速開(kāi)展業(yè)務(wù),滿(mǎn)足不同團(tuán)隊(duì)的使用場(chǎng)景需求。。
暉港通 外呼機(jī)器人PK 傳統(tǒng)電話(huà)銷(xiāo)售
每天可完成原來(lái)4倍+的工作量,提升工作效率,環(huán)節(jié)透明無(wú)套路。
充值及服務(wù)流程
添加客服微信,確定購(gòu)買(mǎi)意向,10分鐘極速開(kāi)通賬號(hào)
您的電銷(xiāo)機(jī)器人使用完全通過(guò)此賬號(hào)云端進(jìn)行,比如提交號(hào)碼、設(shè)置撥打任務(wù)、提交人群篩選需求、查看客戶(hù)溝通情況等等
提交業(yè)務(wù)及公司信息,制作話(huà)術(shù)
賬號(hào)開(kāi)通之后,客服將會(huì)聯(lián)系您,并為您分配業(yè)務(wù)顧問(wèn)及專(zhuān)業(yè)錄音師。他們將為您制作話(huà)術(shù)并配音。
提交號(hào)碼,開(kāi)始呼出
在話(huà)術(shù)制作完成后,在后臺(tái)下載號(hào)碼上傳的模板,并將號(hào)碼復(fù)制進(jìn)去,提交并設(shè)置撥打量及撥打時(shí)間即可
電銷(xiāo)放量階段,后臺(tái)管理意向線(xiàn)索,
并進(jìn)行人工二次跟進(jìn)轉(zhuǎn)化
電銷(xiāo)機(jī)器人電話(huà)撥打結(jié)束后,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)對(duì)話(huà)錄音自動(dòng)記錄、分析和標(biāo)記意向客戶(hù),您也可以設(shè)定意向標(biāo)記的標(biāo)準(zhǔn)(如問(wèn)到價(jià)格或操作方式即視為高意向客戶(hù)),您可以根據(jù)后臺(tái)客戶(hù)情況進(jìn)行二次跟進(jìn)