人力成本高：招聘難度大，人工薪資成本高，人口紅利消失，人工成本高。

培訓時間長：人員流動大，老員工離職率難以減控，新員工勝任周期較長、培訓成本相對較高。

工作效率低：過濾難度大，優(yōu)質(zhì)客戶難尋掛斷率高，而人工時間有限，企業(yè)時間利用率低。

情緒波動大：每天200~300通電話，大量無效電話，機械、重復而低效，影響人的情緒也容易受人的情緒影響，效率與合規(guī)都難以保持平穩(wěn)

自動撥打：客戶資料一鍵批量導入，隨心設定自動撥打參數(shù)。

自動記錄：通話記錄，識別文本自動存取，客戶業(yè)務關注點自動標出，通話錄音長時間保存，可聽取完整錄音和分段錄音。

自動分類：機器學習，神經(jīng)網(wǎng)絡算法自動識別客戶意向并準確分級，可直接根據(jù)客戶意愿強弱區(qū)分跟進優(yōu)先級，以便快速達成交易。

智能溝通：真人語音交互，專業(yè)業(yè)務解答；主動引導銷售過程，客戶提問對答如流。

微信推送：暉港通電話|電銷機器人的意向客戶自動推送到客戶所綁定的微信，防止外出不能及時跟單。

電銷輔助：電銷精英跟進意向客戶時，實時匹配客戶問題的優(yōu)質(zhì)答案筆記，提升電銷精英通話有效率和成交率。

銷售線索混雜，無法有效進行線索過濾—— 海量線索智能過濾，節(jié)省時間，降低成本；借助平臺海量的通信數(shù)據(jù)和客戶畫像，幫助企業(yè)高效過濾線索，鎖定目標客戶，極大提高工作效率，節(jié)省人力和時間成本。

商機獲取成本高，無法充分利用—— 有效管理商機，使商機轉(zhuǎn)化率提高65%；商機公海模塊能夠智能化的幫助企業(yè)對商機進行合理分配、管理、回收，既有商機高效利用。

無法數(shù)據(jù)分析，不知該如何優(yōu)化—— 智能統(tǒng)計+自動分析，CRM電銷系統(tǒng)不只是工具，還是決策依據(jù)；自定義抓取字段、自定義配置、全緯度數(shù)據(jù)分析，每天只需查看一張圖表，便可對電銷團隊的業(yè)績及數(shù)據(jù)一覽無遺，輕松精準優(yōu)化。